• Aprenda a aplicar técnicas de comunicación efectiva y no verbal en diversas situaciones.
  • Desarrolle la habilidad para dar y recibir retroalimentación constructiva y motivadora.
  • Fortalezca sus cualidades de liderazgo mediante una comunicación de alto impacto.
  • Domine los procesos, métodos y tácticas de la negociación estratégica.
  • Elabore un plan de acción personal para la aplicación y mejora continua.

Objetivo del Curso

Adquiera habilidades y fortalezca competencias en Comunicación y Negociación Asertiva para construir relaciones sólidas, influir positivamente y gestionar conflictos, potenciando su liderazgo y la obtención de resultados.

Dirigido a

Directores, gerentes, supervisores, líderes de proyecto y profesionales en empresas e instituciones que necesiten optimizar su comunicación interpersonal, capacidad de influencia y habilidades de negociación para el desarrollo organizacional.

Perfil de egreso

  • Liderazgo comunicacional.
  • Negociación estratégica.
  • Comunicación efectiva.
  • Retroalimentación asertiva.
  • Gestión de acuerdos.

Temario del curso

  • +

    Tópicos

    • Comunicación efectiva
      • Posición personal cómo abordar las situaciones
        • Comunicación no verbal
          • Retroalimentación positiva, efectiva, formal e informal (reconocimiento y motivación)
            • Retroalimentación para mejorar (corregir sin regañar o sermonear y generando cambio)
              • Cualidades del líder que se comunica con éxito
                • Plan de acción personal
                • Tipos y elementos de la negociación
                  • Proceso de negociación
                    • Planeación, preparación y pasos en las negociaciones
                    • Métodos y tácticas de negociación
                      • Errores a evitar durante la negociación
                        • Características y habilidades del buen negociador

                        Grupos y modalidades

                        Certificaciones

                        Valor Curricular

                        Al terminar tu curso obtienes una constancia de participación que complementará tu perfil profesional.